iPhone herstellen bij software problemen

Software problemen veroorzaken vaak de volgende foutmeldingen op het scherm:

• De iPhone geeft aan dat je moet verbinden met iTunes.
• De iPhone heeft een zwart beeld (kunnen ook hardware issues zijn)
• De iPhone vertoont raar gedrag en Apps of andere functies crashen soms (kunnen de eerste signalen zijn dat de data beschadigd is)

Wil je een iPhone succesvol herstellen bij software problemen? Dan adviseren we om gebruik te maken van de Finder (Mac), iTunes (Windows) of van het programma 3uTools (Windows). Deze programma’s zijn rechtstreeks verbonden met je device en kunnen de software wijzigen. Bekijk hier hoe je een iPhone in herstelmodus kunt zetten.

Het resetten van een iPhone wordt uitgevoerd door een speciale toetsencombinatie te gebruiken. Bij het resetten van je iPhone blijft de data op het device staan. Het herstellen van je iPhone via herstelmodus is een veel ingrijpender actie, hiermee verlies je namelijk alle data als je dit via iTunes doet.

Je kunt de iPhone herstellen via de Finder (Mac) of iTunes (Apple applicatie voor Windows). Waarom zou je kiezen voor een alternatief? Hieronder leggen we de voordelen van beide applicaties uit.

Waarom kiezen voor Finder (Mac) of iTunes (Apple applicatie voor Windows)?

Is de data op je iPhone beschadigd, en is het niet belangrijk om deze data te houden? Dan is herstellen via de Finder of iTunes een goede methode. Via de Finder of iTunes zijn er verschillende mogelijkheden. Je kunt het device bijwerken of herstellen.

De verschillen tussen “bijwerken” en “herstellen” via iTunes:

• Bijwerken: bijwerken werkt de software alleen bij naar de nieuwste versie, maar ieder mogelijk probleem in de software wordt niet verholpen. Dit komt doordat alle bestanden en ook eventuele beschadigde bestanden op het apparaat blijven staan.
• Herstellen: herstellen werkt beter bij problemen. Je verwijdert namelijk alle bestanden en zet de iPhone weer terug naar fabrieksinstellingen. Alleen iCloud blijft op het apparaat staan als je deze nog aan staan.

Waarom kiezen voor 3uTools?

Het voordeel van 3uTools is dat je via ‘’bewaar gebruikers’’ of ‘’Flash repair’’ de iPhone soms kunt herstellen met het behoud van data. Als dit niet mogelijk is via 3uTools kun je in de log zien waar het probleem vermoedelijk vandaan komt. Je zou dus kunnen concluderen dat 3uTools een handige data management tool is voor reparateurs of andere technici.

Via de Finder of iTunes kun je de iPhone bijwerken of herstellen. Via 3uTools heb je meerdere opties namelijk:

• Bewaar gebruikers: Met Bewaar gebruikers wordt profielen/MDM (Mobile Device Management) etc niet gewist. Alleen gebruikt om de iOS-versie bij te werken of om de iOS-versie te repareren.
• Snelle flash-modus: Deze flash modus wordt vaak gebruikt in winkel om de oude data van klanten snel te verwijderen van een toestel.
• Anti-herstel flash modus: Dit is de meest uitgebreide flash modus. De gebruikersgegevens worden helemaal van de harde schijf geformatteerd. Deze modus kan enkele uren duren.
• Flash repair: Deze flash kun je gebruiken bij iTunes error 1110.

Download iTunes of 3uTools:

• Download hier iTunes
• Download hier 3u Tools

Wordt het probleem niet veroorzaakt door een softwareprobleem, maar is er een probleem met de hardware? Dan zou je een pop-up van een iTunes error krijgen of je kunt dit zien in de logs van 3uTools. Deze error of logs kunnen je meer informatie geven over het probleem van de iPhone. Bekijk hier de meest voorkomende iTunes erros.

Bij DFU mode slaat de iBoot bootloader over. Dat betekent dat je met DFU mode de iOS versie kunt upgraden of downgraden. Herstellen in DFU modus kan ook de laatste optie zijn mocht een bepaald software probleem niet worden verholpen in herstelmodus. De DFU mode functioneert als een soort deep clean. Bekijk hier hoe de DFU mode kunt inschakelen op je iPhone.

Door voorzichtig met je iPhone om te gaan. Zo kan je jouw iPhone extra beschermen met een goed hoesje of een goede screenprotector. Naast het kapot gaan van je iPhone scherm of achterkant kan er veel meer kapot gaan op het moederbord van je iPhone, in heel veel gevallen ontstaat dit door een harde val van de iPhone. Hierdoor gaan chips of datalijnen op het moederbord kapot. Er kunnen daarnaast ook andere problemen ontstaan door waterschade (of andere vloeistofschade). Deze waterschade kan namelijk eerst hardware (de losse iPhone onderdelen of het moederbord) beschadigen en die kunnen vervolgens weer de software blokkeren.

Een probleem wat ook voorkomt, is een overvolle opslag. We adviseren om ruimte te bewaren zodat je opslagruimte nooit té vol kan raken. Soms kun je deze problemen niet altijd voorkomen. Is de data erg belangrijk voor je? Dan adviseren we om iCloud te activeren en het opslagabonnement te verhogen. Zo kun je bijvoorbeeld voor €0,99 per maand 50 GB opslag in de cloud gebruiken.

Het maakt niet veel uit of je gaat herstellen via iTunes of 3uTools, tenzij de data voor je erg belangrijk is! Dan adviseren we zeker te herstellen via 3uTools. Vergeet niet af en toe een reservekopie te maken, zo heb je er altijd eentje achter de hand. Helaas heb je niet altijd de mogelijkheid om via 3uTools te herstellen. In sommige gevallen kan het ook voorkomen dat je iPhone erg moeilijk te herstellen is, dan kan je bijvoorbeeld een ervaren reparateur het probleem laten herstellen. Bekijk hiervoor onze reparatie mogelijkheden.

Problemen waarbij de data vaak niet hersteld kunnen worden zijn NAND chip of CPU gerelateerde problemen zoals iTunes error 4013, 9 en 6. Soms is reparatie dan wel mogelijk, maar niet met behoud van data.

Bekijk dan ons refurbished iPhone assortiment. Fixje weet als geen ander hoe belangrijk kwaliteit is. Wij hebben meer dan 100.000 beoordelingen (met een 9 gemiddeld) en zijn lid van het Keurmerk Refurbished. Zo heb je standaard 2 jaar garantie (ook op de accu) en koop je bij een betrouwbare aanbieder! Naast refurbished iPhones verkopen wij ook refurbished iPads, refurbished MacBooks en refurbished Apple Watches.