Klantenservice
Service & contact
Fixje
Bestellen & verzending
Overeenkomsten
Hulp & Ondersteuning
Heb je hulp nodig met een software probleem op je iPhone, iPad en MacBook of zoek je antwoord op je vraag? Op deze pagina vind je onze blogs en handleidingen die helpen met bijvoorbeeld: het resetten, installeren of repareren van je iPhone en kalibreren van de batterij. Een gemakkelijk overzicht van onze meest gelezen hulp en ondersteuning blogs.
Hulp bij overstappen
We helpen je de iPhone installeren en je oude te verkopen.
Nieuwe iPhone of iPad installeren en configureren
Overstappen van Android naar iOS
Gegevens draadloos overzetten naar je nieuwe iPhone
iPhone fabrieksinstellingen terugzetten, leegmaken voor verkoop
iPhone reservekopie maken en overzetten, Lokale of iCloud backup maken
Meest voorkomende problemen
Problemen die vaak op te lossen zijn zonder te repareren.
iPhone herstart zichzelf willekeurig
iPhone traag? Tips om te versnellen!
Modeloverzichten
Vind hier eenvoudig je device en informatie per model.
Refurbished Tips
Al je vragen over refurbished iPhones beantwoord.
Tweedehands iPhone of refurbished?
15 redenen om een refurbished iPhone te kopen
Is een Refurbished iPhone betrouwbaar? Dit moet je bekijken!
Welk iPhone formaat past bij mij?
De eerste iPhone voor kinderen
Productcondities van refurbished iPhones
De beste MacBook voor studenten
Veelgestelde vragen over de refurbished iPhone
Zo kies je het juiste formaat iPhone
Welke iPhone heeft de beste batterij?
Welke iPhone heeft de beste camera?
Verkopen vragen
Deze vragen krijgen we vaak over het verkopen van gebruikte apparaten, deze leggen we dan ook graag uit.
iPhone
Waar kan ik het best mijn oude iPhone verkopen?
Hoe kan ik mijn iPhone leegmaken voor verkoop?
Belanden oude iPhones vaak in de keukenla?
Zijn er gouden tips voor het verkopen van je iPhone?
iPad
Hoe kan ik mij iPad leegmaken voor verkoop?
Apple Watch
Kan ik mijn Apple Watch verkopen?
Hoeveel is mijn Apple Watch waard?
MacBook
Hoeveel is mijn MacBook waard?
iMac
Samsung:
Meestgestelde vragen
Deze vragen krijgen we vaak en leggen die dan ook graag uit.
Welk iPhone formaat past bij mij?
Welke iPhone heeft de beste camera?
Welke iPhone heeft de beste batterij?
Kan ik mijn iPhone verkopen aan Fixje?
Batterij hulp
Bij problemen met batterijduur en tips om dit te verlengen.
iPhone batterij loopt snel leeg
iPhone batterij reparatie handleidingen
iPad batterij reparatie handleidingen
Wat moet je doen bij een opgezwollen iPhone batterij?
Batterij kalibreren:
Software ondersteuning
We leggen je uit hoe je iPhone werkt en hoe je hem herstelt.
- Muziek/iTunes
- Opslagcapaciteit
- Resetten/vastgelopen
- Fabrieksinstellingen
- iTunes error
- iCloud opslag
- Herstellen bij software problemen
- Start niet op door bootloop
- DFU mode activeren
- In herstelmodus zetten (via iTunes)
- Face ID en Touch ID
- Siri werkt niet
- WiFi hotspot
- eSim/dual-sim
- True Tone
- NFC
- iOS 16 (populaire functies)
- MacBook SMC reset
Reparatie Tips
Handige tips die je moet weten wanneer je gaat repareren.
Zelf je iPhone repareren? Dit moet je weten!
Diagnose maken bij complexe iPhone problemen
Dolgedraaide schroef verwijderen
Groene lijn in iPhone X scherm
Verschillen iPhone scherm kwaliteit
Geblinddoekt iPhone scherm repareren (kijktip)
Overige Tips
Onmisbaar, maar vallen niet in een categorie.
iPhone gestolen, wat nu? (11 tips)
Touchscreen problemen na update iOS 16
Heb ik garantie op mijn iPhone?
Hoeveel opslag heeft mijn iPhone?
iPhone tempered glass aanbrengen